Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Généralités

Bienvenue chez Viptamin. Si vous surfez ou achetez sur notre site internet, vous acceptez les conditions générales de vente suivantes. Elles sont applicables à toutes les commandes passées sur notre site internet ou par téléphone.

A travers de l’acceptation de votre commande, un contrat de vente s’instaure entre vous et Daniel Meister – Viptamin – C. Lopez y San Andreas – PY-2420 Lambare. Aucune dérogation aux présentes conditions générales de vente ne pourra être admise, sauf si celles-ci ont été convenues expressément par écrit.

Les conditions ci-après sont applicables à toutes les commandes qui nous sont faites. Elles sont listées sur le site internet et sont reconnues par la réception de la marchandise. Avec la commande vous donnez votre accord à ces conditions générales de vente ainsi qu’aux prix affichés à ce moment là.

Prix

Les prix mentionnés sont non contractuels. Lors de fautes évidentes, p.ex. erreur ou faute d’orthographe, nous nous réservons la possibilité d’évaluer le prix correct. Dans ce cas, vous avez un droit de désistement immédiat.
Commandes

Vous pouvez faire vos commandes de la manière suivante

  1. Sur notre site internet https://www.Viptamin.eu/fr/
  2. Par téléphone, du lundi au vendredi de  9h à 18h au +49 (228) 377 47 08-0 (pour la France et pour la Suisse) on parle français.

Après réception de votre commande en-ligne, vous recevez un mail de notre part qui confirme la bonne réception de votre commande. Après l’expédition de la commande, vous recevrez une confirmation de livraison par mail.

Paiement

Vous pouvez effectuer les paiement de différentes façons chez nous:

  • Par PayPal
  • Par prépaiement.

Livraison

Toutes les commandes sont livrées le plus rapidement possible par la poste.

Veillez cliquer sur ce lien pour les délais de livraisons et pour plus d’informations.

Les délais de livraisons indiquées par écrit sont respectées quand la livraison quitte notre entreprise à temps.

Si les marchandises ne sont pas en stock, la livraison est expédiée avec un retard si nous pouvons livrer dans les jours qui suivent. Si les marchandises ne sont pas disponibles au-delà d’une semaine, nous procédons à des livraisons partielles. Le reste de la livraison sera effectué sans d’autres frais d’expédition supplémentaire. En tant que client, vous avez le droit d’annuler la livraison restante.

Emballage et livraison

La livraison se fait à l’adresse de facturation si aucune autre adresse a été indiquée. Le client supporte les dangers et la facture de la livraison.

Si la marchandise vous arrive endommagée par le transport, nous vous prions de bien vouloir réclamer auprès du facteur qui vous livre le paquet. N’acceptez par le paquet et faites-le renvoyer chez nous. Contactez-nous afin que nous puissions envoyer une livraison de remplacement gratuite.

Si un article devait être défectueux ou si vous ne receviez pas l’article que vous avez commandé, nous vous prions de bien vouloir nous en informer par mail ou par téléphone afin que nous puissions procéder le plus vite possible à une livraison supplémentaire.

 

Notre garantie satisfait ou 100 %  remboursé

Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la livraison de la commande pour nous le retourner sans explication. Afin de respecter ce délai, il suffit de faire l’envoi à temps. Après avoir reçu l’article, nous vous remboursons, par virement, la totalité des sommes versées sur votre compte ou nous échangeons le produit selon votre choix. Les frais de réexpéditions ne peuvent malheureusement pas être pris en charge.

La seule exception de notre garantie de remboursement est l’appareil bioénérgétique Physiospect que nous commandons spécialement pour le client, dès réception de la commande. Un remboursement n’est pas possible dans ce cas.

Si vous nous retournez un article, veuillez bien l’emballer et le réexpédier à l’adresse suivante:

Adresse pour les réexpéditions del la France et tous les autres pays de l’UE 
vitamundo GmbH
Domhofstr. 25
53179 Bonn Allemagne

 

 

Responsabilité

Le site internet de Viptamin sert uniquement à donner des informations sur  les produits proposés. Il n’a pas été conçu pour remplacer les conseils ou les traitements d’un médecin, ni pour diagnostiquer ou traiter une maladie. Toutes les personnes voulant suivre un régime ou traiter une maladie, devraient donc demander un avis médical. Viptamin ne peut être tenu pour responsable des effets secondaires ou des dommages corporels résultants de la mauvaise utilisation des produits.

La responsabilité de Viptamin ne saurait être mise en cause pour les déclarations, promesses ou conseils de posologie faits par les différents fabricants des produits. En outre, Viptamin ne sera pas tenu responsable pour les fautes d’orthographe ou pour les changements de la composition des ingrédients.

Protection de données personnelles

Nous enregistrons vos informations nominatives uniquement pour le traitement de la commande et pour vous garantir un achat facile chez Viptamin. Les site internet utilise le programme d’analyse de sites web Google Analytics. Viptamin ne transmet pas vos données personnelles à des tiers.

Force majeure

Nous n’aurons pas failli à nos obligations contractuelles si les obligations concernant une commande ne peuvent pas être exécutées par un cas fortuit de force majeure qui ne pourra être empêché par nous, malgré tous les efforts raisonnablement possibles.

Protection contre la copie

La copie ou la reproduction de tout le site web ou d’extraits est soumis à l’accord préalable et écrit de Vitpamin.

Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de Viptamin jusqu’à paiement intégral du prix.

Compétence de juridiction

Si une ou plusieurs dispositions de ces CGV devenaient caduques, cela n’affecterait  nullement la validité de la totalité du contrat. La disposition devenue caduque est remplacée par la disposition juridique correspondante. La seule compétence de juridiction pour les deux  parties contractantes est le tribunal compétent du lieu du siège de notre Société.  L’acheteur peut dans tous les cas faire appel auprès de son tribunal compétent de droit commun.

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