Häufig gestellte Fragen

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Ich habe noch Vorrat kann ich eine Lieferung überspringen?
Ja, gehen Sie in Ihr Abo und wählen Sie Ihr entsprechendes Abo aus und wählen Sie dann „Lieferung überspringen“. Es wird dann eine Lieferung ausgelassen. Ihr Abo läuft weiter.

Wie kann ich meine Lieferadresse für mein Abo ändern?
Wählen Sie im Kundenkonto „meine Abos verwalten“ aus. Klicken Sie auf Adresse bearbeiten im jeweiligen Abo.

Kann ich mein Abo pausieren?
Wählen Sie im Kundenkonto „meine Abos verwalten“ aus. Klicken Sie auf „Abo pausieren“ im jeweiligen Abo. Wenn Sie das Abo wieder aktiveren wollen, klicken Sie auf „Abo aktivieren“.  Sie finden Ihre pausierten Abos unter „inaktive Abos“.

Was ist der Unterscheid zwischen aktiven und inaktiven Abos?
Bei aktiven Abos finden Lieferungen statt. Bei inaktiven Abos finden keine Lieferungen statt, dieses wurde von Ihnen angelegt und kann jederzeit von Ihnen wieder aktiviert werden.