Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informationen und Orientierung · Stand: 29. September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Onlineshop von Viptamin Ltd, SOHO Savoy Gardens, J Block, Rue D’Argens, Unit SG43, GZR 1362, Malta. Sie erreichen uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 178 488 1809. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist ein verbindliches Angebot. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor der Bestellung prüfen und korrigieren. Mit dem zahlungspflichtigen Abschluss Ihrer Bestellung nehmen Sie das Angebot über die ausgewählten Waren an. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail. Die Abwicklung der Zahlung ändert diesen Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sie können die Bestellübersicht und diese AGB vor der Bestellung über Ihren Browser speichern oder ausdrucken. Bestellinformationen erhalten Sie per E-Mail; registrierte Kunden können ihre Bestellungen zusätzlich im Kundenkonto einsehen.
3. Preise, Versand und Lieferung
Die ausgewiesenen Preise enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt. Maßgeblich sind der Gesamtpreis und die Lieferbedingungen in Ihrer Bestellübersicht. Informationen finden Sie auch unter Versandkosten.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben oder Entgelte des Beförderers anfallen, die nicht von uns erhoben werden. Soweit solche Kosten nicht im Bestellprozess enthalten sind, trägt sie der Empfänger.
Die auf der Produktseite beziehungsweise im Bestellprozess angegebenen Lieferzeiten gelten für Ihre Bestellung. Über absehbare Verzögerungen informieren wir Sie. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug oder Nichtlieferung bleiben unberührt.
4. Zahlung
Sie können zwischen den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten wählen. Dazu können PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und Vorkasse gehören. Dort werden die für Ihre Auswahl geltenden Zahlungsinformationen angezeigt. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
Bei einer SEPA-Lastschrift erteilen Sie ein entsprechendes Mandat. Mandatsreferenz und Vorabinformation erhalten Sie im Zusammenhang mit der Bestellung. Die Vorabinformation erfolgt mindestens einen Tag vor Fälligkeit. Ihr Recht, eine autorisierte SEPA-Basislastschrift innerhalb von acht Wochen ab Belastung erstatten zu lassen, bleibt unberührt. Eine Rückbuchung hebt eine berechtigte Kaufpreisforderung nicht automatisch auf. Nur tatsächlich entstandene, von Ihnen zu vertretende Rücklastschriftkosten können verlangt werden.
5. Spar-Abonnements
Bei einem Spar-Abo erhalten Sie die gewählten Produkte wiederkehrend im vereinbarten Lieferintervall. Preis, Lieferintervall und Zahlungsweise werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können das Abo jederzeit für künftige Lieferungen kündigen, ändern oder Lieferungen überspringen. Bereits ausgeführte Bestellungen bleiben hiervon unberührt; Ihr Widerrufsrecht besteht unabhängig davon.
Sie können das Abo im Kundenkonto verwalten oder sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden. Eine Kündigung ist nicht davon abhängig, dass Sie Zugang zu Ihrem Kundenkonto haben.
Eine Änderung des vereinbarten Abo-Preises bedarf einer wirksamen Vereinbarung. Wir informieren Sie über vorgeschlagene Änderungen vorab. Ihr Schweigen oder der Verzicht auf eine Kündigung gilt nicht als Zustimmung zu einer Preiserhöhung.
6. Gesetzliche Mängelrechte und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte teilen Sie uns erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah mit. Unterbleibt eine solche Mitteilung, verlieren Sie dadurch keine gesetzlichen Ansprüche.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden Vorschriften der Produkthaftung. Die Informationen auf dieser Website ersetzen keine individuelle medizinische Beratung. Daraus folgt kein Ausschluss gesetzlicher Ansprüche. Beachten Sie auch unseren wichtigen Hinweis zur Anwendung.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gesetzliche Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einem Vertrag über regelmäßige Warenlieferungen während eines festgelegten Zeitraums beginnt sie mit Erhalt der ersten Ware.
Zur Ausübung des Widerrufs informieren Sie uns – Viptamin Ltd, SOHO Savoy Gardens, J Block, Rue D’Argens, Unit SG43, GZR 1362, Malta, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 178 488 1809 – durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung genügt. Sie können das nachstehende Formular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.
Das Öffnen einer Verpackung schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht pauschal aus. Ein gesetzlicher Ausschluss kann bei versiegelten Waren bestehen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob diese Ausnahme greift, richtet sich nach der konkreten Ware und den gesetzlichen Voraussetzungen.
Folgen des Widerrufs
Nach einem Widerruf erstatten wir erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Wir nutzen grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung; für die Erstattung berechnen wir keine Entgelte.
Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie die Rücksendung nachweisen, je nachdem, was früher eintritt. Sie senden die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten. Wertersatz schulden Sie nur für einen Wertverlust durch einen Umgang, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Für Warenrücksendungen nutzen Sie bitte den auf Ihrem Paket angegebenen Absender in Deutschland. Falls Ihnen diese Anschrift nicht mehr vorliegt, erhalten Sie sie beim Kundenservice. Die Bearbeitung eines Widerrufs setzt keine vorherige Genehmigung oder Rücksendenummer voraus. Die Unternehmensanschrift in Malta ist die Anschrift für Erklärungen; Waren senden Sie bitte an die deutsche Rücksendeadresse.
Muster-Widerrufsformular
An Viptamin Ltd, SOHO Savoy Gardens, J Block, Rue D’Argens, Unit SG43, GZR 1362, Malta; E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Waren: ____________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
Nichtzutreffendes bitte streichen. Eine Bestellnummer kann die Zuordnung erleichtern, ist aber keine Voraussetzung für den Widerruf.
8. Verbraucherschutz
Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt. Diese AGB begründen weder einen ausschließlichen Gerichtsstand in Malta für Verbraucher noch einen Verzicht auf den Schutz zwingender Vorschriften des nach den gesetzlichen Regeln anwendbaren Rechts.
